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车主投诉:福特F150猛禽—武汉威汉福特4S汽车销售欺诈(编号:996477)

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来源:- 时间:2019-06-06 17:06
  • 所在城市:武汉

  • 投诉时间:2019-06-06 17:23:47

  • 经销商名称:武汉江城威汉汽车服务有限责任公司

  • 投诉车型:综合问题

  • 投诉问题:

  • 已行驶里程:0

  • 品牌车型:福特F150猛禽

投诉内容

销售欺诈事情陈诉事件4S店:武汉江城威汉汽车服务有限责任公司(以下简称4S店)4S店地址:武汉市洪山区马湖村福特4S店(南湖大道野芷湖西路)事件时间:2019年6月5日-2019年6月6日4S店参入者:4S店销售经理:杨女士,4S店销售员:汤明先生。受害者?#21512;南?#29983;。事件阐述:2019年5月29日至2019年6月2号,华中国际车展在湖北武汉举行。在车展上得知4S店有进口福特猛禽销售。2019年6月1号,4S店销售顾问陈俊(电话15972110715)与我联系?#39057;?#20869;有现车黑色2台,蓝色1台,白色车他咨询了公司进口车经理,整个港口一台没有,美国?#21442;?#29983;产计划。得知消息后打消了购买猛禽白颜色的计划。后又咨询了武汉威汉汽车服务有限责任公司旗下的4S店(2家4S店?#38469;?#20110;威汉集?#29260;?#19979;),销售顾?#24066;?#22531;(电话13297980498)说:到店里来交诚意金,就可以为你查询港口是否有车,几时到车,您不想要车,随时退还,4S店说港口没车全是假的。2019年6月2号,4S店汤明(本事件的关键人电话:13554056712)打来电话。电话里说:他们4S店陈俊说的?#38469;?#20551;话,可以接受订车要求我去4S店详谈。2019年6月5号下午,到4S店后,我要求汤明告诉我如果定白色猛禽港口是否有车,需要多久可以到车。汤明称需要我付诚意金给他,他才好找经理申请查寻具体情况,如果不付诚意金他无法跟经理申请,理由是每天太多人咨询,都没有定车,怕杨经理责怪。随后我通过微信转了2万元人民?#39029;?#24847;金给了汤明。随后汤明去查信息。销售欺诈开?#20960;?#20986;水面:汤明拿了合同及定车收据给我。定车合同汤明做了鸳鸯合同,定车方签名是汤明私下自己签订(附证据?#35745;?#25105;发现这种销售欺诈骗局后,立马告诉汤明,我没有要求定白色的,也明确告知不定白色猛禽,可能我会买你们蓝色现车。我要求退还诚意金。汤明称钱已经给公司了,如果要退款需要找领导签字,领导在外开会,要求我明天再到店里?#21019;?#29702;,我也只好第二天再来。离开后,汤明联系我做我的思想工作,蓝色是经典色,有个性好看?#36947;?#33394;车已经为我清洗干净,明天来提蓝色的。2019年6月6号下午13点,到4S店碰到杨经理,本以为作为公司销售经理应该认真处理此销售欺诈事情,可没有想到的是杨经理不理不问只说了一句话:车?#35759;ǎ?#36864;不了,你们坐会我有事要去忙,然后就转身离开。随后销售员汤明也离开。无奈之下我拨打12315及12345市长?#35748;擼?#20063;去当地工商?#22336;?#26144;此销售欺诈实施。在4S店面前,我们永远是弱者,没有能伸冤,揭发他们这种销售欺诈行为的地方。希望通过网络,借助此平台,能够得到相关监管部门重视。我也会一直投诉到底,追究到底。以下?#35745;?#26159;铁的证据。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

退还诚意金,赔偿损失,追求其法律责任。

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